客户情况概括:客户办理的业务是注册美国商标+购买现成美国R标。客户意欲品牌出海,并在亚马逊进行品牌备案,无奈还未注册美国商标,虽然自己想好了几个商标名称,但经过商标检索,部分商标注册风险较高,不建议注册。综合积特业务员给的建议,客户最终决定注册风险较低的商标名称,然后再购买一个现成的R标进行品牌备案;
业务流程:客户问询注册美标价格→业务员报价并询问注册类目→客户告知类目及想要注册的商标名称→业务员进行商标检索并如实告知注册风险程度→客户根据检索结果选择是否进行注册,并询问注册风险高商标的修改建议→业务员给出建议→客户询问现成美标购买事宜→业务员给出相应商标并报价→客户选择并达成交易→客户填写商标……